Mit dem Marktführer der Business Intelligence Tools Power BI erhalten Sie eine interaktive Visualisierung und die komplette Transparenz über die Qualität Ihrer Daten.

Nachdem wir die Fehler in Ihren Datensätzen bereinigt haben, startet
die detaillierte Analyse Ihres Kundenstamms.

Einen ersten präzisen Überblick erhalten Sie bei Betrachtung Ihrer Füllgrade. Hieraus lassen sich die ersten übergeordneten Handlungsempfehlungen ableiten.

Wir stellen Ihnen die Werkstattloyalität sowie die Altersstruktur nach Erstzulassung dar.

Welche Baujahre sind in Verbindung mit der Werkstattloyalität für die gezielte Ansprache zu priorisieren?

Haben Sie eine homogene Altersstruktur bei Ihren Bestandsfahrzeugen?
Welche Ihrer Kunden befinden sich im Wiedermotorisierungsfenster?

Die Auswertung der Kommunikations-Kanäle in Verbindung mit den Datenschutzkriterien verdeutlichen Ihnen sehr transparent, welche Prozesse in der Kundenkommunikation angepasst werden müssen.

Eine nicht vorhandene Tel. Nummer des Kunden, aber ein Ja bei „Datenschutz Tel.“ ist keine Seltenheit und eine verlorene Chance zur Kontaktaufnahme.

Wir zeigen Ihnen anhand von detaillierten Heatmaps die Ausdehnung Ihres Marktgebietes im zeitlichen Kontext zur Erstzulassung.

Wo befinden sich noch blinde Flecken, wo können Sie gezielt neue Kunden akquirieren?

Hängt die Werkstatttreue Ihrer Kunden tatsächlich mit der räumlichen Nähe zusammen?

Stimmt die Anzahl der zugewiesenen Kunden pro Verkäufer?

Wie viele Kunden sind  ausgeschiedenen Verkäufern noch zugeordnet?

Haben Ihre Gewerbekundenverkäufer genügend Datenpotenzial zur Verfügung?

Wie sieht die Performance der einzelnen Standorte im Vergleich aus?

Welche Modellstruktur ist in Ihrem Bestand vorherrschend?

Wie sieht die Altersstruktur Ihrer Kunden aus, haben Sie eine überalterte Klientel oder können Sie über Social Marketing Ihre junge Zielgruppe erreichen?

Auf diese Fragen geben wir Ihnen detaillierte Antworten.

Die Ansprache für Sales und Service ist mit der von uns berechneten Prognose der aktuellen Laufleistung deutlich effektiver. Wir erstellen individuelle Kundencluster für einen maximalen Verkaufserfolg.